Política de Privacidade

O sorteando.com.br ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer o Serviço: Processar e exibir sorteios, gerenciar sua conta e grupos
• Comunicação: Enviar notificações importantes sobre o serviço, atualizações e avisos
• Melhorias: Analisar uso da plataforma para melhorar funcionalidades e experiência
• Segurança: Detectar e prevenir fraudes, abusos e atividades maliciosas
• Suporte: Responder dúvidas e fornecer assistência técnica
• Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias

Processamos seus dados pessoais com base em:

• Consentimento: Ao criar conta e usar nossos serviços
• Execução de Contrato: Para fornecer os serviços solicitados
• Interesse Legítimo: Para melhorias, segurança e prevenção de fraudes
• Obrigação Legal: Quando exigido por lei

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

Podemos compartilhar informações limitadas apenas em situações específicas:

• Sorteios Públicos: Informações marcadas como públicas são visíveis para todos os visitantes
• Provedores de Serviço: Com fornecedores que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, análise, e-mail)
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
• Senhas armazenadas com hash seguro
• Controle de acesso restrito aos dados
• Monitoramento de atividades suspeitas
• Backups regulares e seguros
• Atualizações de segurança constantes

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Você também deve proteger suas credenciais de acesso.

7.1 Contas Ativas: Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços.

7.2 Sorteios: Sorteios públicos são mantidos indefinidamente para garantir verificabilidade. Sorteios privados podem ser excluídos pelo usuário.

7.3 Exclusão de Conta: Após exclusão de conta, dados pessoais são removidos em até 30 dias, exceto quando retenção for exigida por lei.

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e Acesso: Saber se processamos seus dados e acessá-los
• Correção: Atualizar dados incompletos ou incorretos
• Anonimização/Bloqueio/Exclusão: Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Eliminação: Excluir dados tratados com seu consentimento
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato através de contato@sorteando.com.br

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Cookies.

Nossos serviços não são direcionados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças.

Se você acredita que coletamos informações de um menor inadvertidamente, entre em contato imediatamente para que possamos removê-las.

Seus dados são armazenados e processados no Brasil. Se houver transferência internacional, garantiremos proteção adequada conforme exigido pela LGPD.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão notificadas através da plataforma ou por e-mail.

A data da última atualização está no topo desta página.

Para questões sobre privacidade, exercício de direitos ou comunicação com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: contato@sorteando.com.br

Responderemos suas solicitações em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.